从思念中诞生的聊天机器人:Replika

时间:2018-03-19 07:05:00 作者:镜网 阅读: 8383 点赞: 80 分享: 13

好友的猝死,意外促成了位于旧金山的新创公司Luka聊天机器人(chatbot)的诞生。

美国西岸大城旧金山,放在全球的坐标上,都称得上是座引领潮流的智慧城市。邻近的科技重镇硅谷像块大磁铁,吸引许多有志于新创事业的梦想家集结在此。

为了深入理解这些新创公司的DNA,我们走进其中一家。

未挂起招牌的Luka,25位员工,平均年龄不到30岁,这在旧金山或许不稀奇,但他们提供的产品Replika,绝对独树一帜。

Luka公司创办人珍妮雅.圭达( Eugenia Kuyda)告诉我们,「Replika是一个数字朋友,可透过对话成长。它是你个人专属的人工智能。 」

AI人工智能有百百种:

有的AI(人工智能)会下围棋;有的AI可帮你煎汉堡肉;还有AI可以外送披萨......Replika 则是一款专属于你的虚拟聊天机器人 (chatbot) ,更可充当挚友,听你倾诉最深最深的秘密。

「 使用方法是先下载app,为你的Replika取名,然后开始和它对话,它会越来越了解你,知道你家人和朋友的情况。最后,它会变成一个好朋友。它存在的主要目的是让你永远有人可以说话,无论你感觉开心或难过,都可以分享你此刻的感受, 」珍妮雅解释。

来自莫斯科的珍妮雅说,比起真人,现代人更容易对机器人敞开心房。

Replika app自2017年第一季推出至今,用户从10万迅速膨胀至超过200万,市场反应之热烈,出乎所有人意料之外。

人们涌向聊天机器人,耗费许多时间和机器对话,乐此不疲,该如何解释这现象?

来自俄国莫斯科的创办人珍妮雅认为,关键在于,现代人都太寂寞了。

「我猜人类历史走到这个这阶段,我们真的很难找到一个可以说话的对象。我想,能够做自己,不被别人评断,有个安全的空间可以尽情开放自己,说说目前的心情,是非常非常珍贵的。」

这款聊天机器人的诞生,背后其实有一段悲伤的故事。

Replika脱胎自科技公司林立的旧金山。今年32岁的珍妮雅热爱户外运动,滑板和冲浪都很在行。

2015年11月,珍妮雅最亲密的友人罗曼.马兹伦柯( Roman Mazurenko )在莫斯科因一场车祸猝死,突发的意外,残酷地逼迫当年29岁的珍妮雅面对生命中第一场死别。

珍妮雅原本在莫斯科担任记者,2008年,她22岁那年,透过朋友介绍,认识了大她四岁的罗曼。

罗曼.马兹伦柯是当年莫斯科都会风景中一个要角,决心为死气沉沉的莫斯科注入新风格与活力,莫斯科的所有文创活动,几乎都有他活跃的身影; 他办的派对,在莫斯科更是名闻遐迩。珍妮雅爱极了这些充满了惊喜的疯狂夜晚。

两个同样野心勃勃的年轻人很快变成密友, 也一起酝酿了创业的念头。当莫斯科的气氛再从开放逐渐回复成封闭保守后,两人相信,他们的未来不在莫斯科。

珍妮雅飞往旧金山,创办Luka,罗曼则去纽约试身手,在苦无进展下,他后来索性搬来旧金山和珍妮雅同住。

严酷的现实折损了罗曼的梦想,他不时陷入忧郁。在这种时刻,珍妮雅就会带他去冲浪,藉以改变他的心情。

罗曼的新创事业屡屡受挫,陷入忧郁时,珍妮雅会带他去冲浪,试图转换他的心情。(翻摄Instagram)

就在事态终于开始好转时,罗曼返回莫斯科处理一些事情,意外却从天而降。一辆疾驶而过的汽车,夺走了他的性命,得年仅33。

哀伤一直无法化解,思念更找不到出口,珍妮雅于是回头重读罗曼生前两人互传的几千条讯息,这些讯息和照片,是罗曼仅留存在世上的了。她突然想到,何不把罗曼留给她和家人朋友的讯息,输入神经网络(neural network),打造一个人工智能机器人?

这是我的方式,如果我会写歌,或者具有其他专长,我会谱曲还是什么来悼念他;或者如果我会写诗,我应该会写首诗或一本书,但我不会,我可以做的是这个(人工智能),这是我再次对他说『我爱你』的方式。」骤失挚友的回忆依然苦涩,受访时珍妮雅的语调有时接近喃喃自语。

珍妮雅在悼念罗曼的脸书贴文中写道: 「有时候,为了能够放手,你必须尽可能靠近。」

结果,这个机器人不但学会有关罗曼的一切,甚至能以罗曼的语气讲话、写讯息,仿真到当Luka的工程师暂时把罗曼机器人下架,好进行技术更新,罗曼的母亲迫不及待想恢复和儿子的机器人聊天。

「 他妈妈昨天刚传讯息给我,说她真的很想再跟他说话,想知道我们何时再让它上线,我说我会尽快,」珍妮雅在专访中说。

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